Confidentialité

Ton compte de jeu

Philippe RAYNAUD, basé en France, gère Gallopera et est responsable de ton compte de jeu. Pour toute question sur tes données, écris à contact@gallopera.com.

Ce que garde le jeu

Nous conservons ton adresse e-mail, ton numéro de compte, la version des règles de la bêta que tu as acceptée à l’inscription et la date de ton acceptation. Si ton compte est suspendu, nous conservons aussi la date de suspension. Ton mot de passe est géré par Amazon Cognito, jamais stocké par Gallopera. Nous conservons également le nom et la casaque de ton écurie, ta présentation publique de 500 caractères maximum, le drapeau que tu choisis éventuellement d’afficher, ton cheval mis en avant et sa légende. Les traces de ton activité en jeu sont aussi conservées : chevaux, courses, paris, achats, messages, activité de club et rapports de bug. Ces rapports comprennent la page où tu te trouvais, ta langue et la chaîne d’identification de ton navigateur.

Ces informations servent à te fournir le jeu auquel tu t’es inscrit, à faire fonctionner ton compte et le monde partagé, et à répondre à tes rapports et messages. Elles permettent aussi d’envoyer les e-mails de réinitialisation de mot de passe que tu demandes et de te prévenir d’un changement de mot de passe ou de la suppression de ton compte. L’inscription à la bêta utilise ton invitation, sans code de confirmation par e-mail. Une ancienne page d’inscription peut encore demander un code facultatif. Actualise la page pour t’inscrire directement.

La base légale est l’accord que tu acceptes à l’inscription : les règles de la bêta. Ces informations sont nécessaires pour te fournir le jeu. Les journaux serveur, les sauvegardes, les limites sur les tentatives répétées de connexion et les traces de suppression reposent sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du jeu et de ton compte.

Les autres joueurs voient le nom et la casaque de ton écurie, les textes de ton profil public, le drapeau que tu as choisi d’afficher, ton cheval mis en avant et sa légende, tes chevaux et tes résultats. Le choix d’un drapeau est facultatif. Ton adresse e-mail n’est jamais visible par les autres joueurs.

Le responsable de Gallopera conserve aussi des copies des textes de profil pour les vérifier, ainsi que les signalements de profils. Si ton texte est retiré, tu recevras un message en jeu.

Discussions et modération

Nous conservons les messages que tu envoies, leur date, leur emplacement et leur auteur, ainsi que les demandes et réponses de conversations privées, tes blocages et tes préférences de chat. Pour afficher les indicateurs de non-lu, nous enregistrons jusqu’où tu as lu les conversations et quelles notifications de modération tu as lues. Ces informations sont privées. Les autres joueurs ne reçoivent pas d’accusé de lecture. Les messages du chat Monde sont visibles par les joueurs qui ont accès à ce canal. Les messages de club sont visibles par ses membres. Une conversation privée commence après l’acceptation d’une demande. Ses messages sont accessibles aux deux participants.

Lorsqu’un message est signalé, nous copions son texte et le contexte nécessaire dans un dossier. Le responsable de Gallopera l’examine dans le centre d’administration. Ce dossier peut contenir les extraits de messages privés nécessaires au traitement du signalement. Les joueurs bénévoles n’ont pas accès aux dossiers de modération. Tu peux aussi signaler un contenu sans compte de jeu. Le dossier comprend ton explication, l’emplacement du contenu, les coordonnées fournies, les dates, la décision et les éventuelles contestations. Ne partage pas le reçu privé qui t’est remis.

Nous enregistrons les restrictions de chat, leurs motifs, les règles sur lesquelles elles reposent, leur durée, tout recours à l’automatisation et les actions de modération. Tu retrouves les reçus, les décisions et les informations de contestation dans Chat, puis Signalements et décisions. Tant que ces notifications restent accessibles depuis ton compte, nous ne les envoyons pas aussi par e-mail, même si tu es déconnecté ou si tu ne peux temporairement plus envoyer de messages dans le chat. Nous utilisons l’e-mail pour les signalements déposés hors du jeu. Si l’accès au compte est indisponible, nous l’utilisons aussi pour les notifications non lues ou les contestations en cours, lorsqu’une adresse est disponible. Ce sont des e-mails de service, distincts des actualités facultatives.

L’envoi des messages que tu choisis de publier relève du service prévu par les règles du jeu. La prévention des abus et la modération reposent sur notre intérêt légitime à protéger les joueurs et le service. Les notifications, transmissions aux autorités et conservations imposées par la loi reposent sur nos obligations légales. Les traces techniques de discussion comprennent le numéro de compte, l’identifiant du message, l’opération, la date, le protocole et l’adresse IP disponible.

Tu peux bloquer une écurie, désactiver les demandes privées et signaler un message. Le formulaire de signalement et de recours est accessible sans compte. Pour contester une décision ou exercer tes droits, écris à contact@gallopera.com, même si ton compte est suspendu. Les autorités compétentes peuvent recevoir les informations nécessaires lorsqu’une obligation légale ou une demande valable le justifie.

Combien de temps le jeu les garde

• Les données du compte actif et du monde sont conservées jusqu’à la suppression du compte, une réinitialisation du monde ou la fin de la bêta. Une réinitialisation supprime le monde et tous les comptes actifs. Tu recevras alors une nouvelle invitation. Les dossiers de modération et les données conservées séparément suivent les durées indiquées ci-dessous.
• Messages Monde et Club : 30 jours après l’envoi. Messages privés : 90 jours après l’envoi. La suppression du compte ou une réinitialisation retire les messages ordinaires plus tôt. Les extraits nécessaires à un dossier de modération suivent le délai de ce dossier.
• Les signalements, le contexte nécessaire, les décisions et les contestations sont conservés pendant le traitement du dossier, puis pendant un an après sa clôture. Les données nécessaires à une procédure ou demandées par une autorité peuvent être conservées plus longtemps.
• Notifications, suivi de livraison et journal général de modération : 365 jours après leur création. Les éléments rattachés à un dossier ou nécessaires à un recours en cours peuvent suivre le délai de ce dossier.
• Traces techniques des opérations du chat : un an après l’opération, même si le message ou le compte a été supprimé. Une obligation de conservation particulière peut prolonger ce délai pour les données concernées.
• À la clôture du compte, une archive d’identification conserve séparément ton adresse e-mail et son lien avec le numéro de compte pendant cinq ans, et l’identité publique de ton écurie pendant un an. Elle sert aux obligations d’identification applicables et aux demandes valables des autorités ; elle ne permet pas de te reconnecter et ne contient pas ton mot de passe.
• Une session de connexion expire après 14 jours sans visite, ou après 30 jours au maximum.
• Sauvegardes automatiques : 7 jours. Sauvegardes prises avant une réinitialisation : 30 jours. Journaux du serveur : 30 jours.

Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte depuis Réglages, où ton mot de passe te sera demandé, ou écrire à contact@gallopera.com depuis l’adresse e-mail de ton compte. Un e-mail de confirmation sera envoyé à cette adresse.

Nous supprimons ton accès, l’adresse e-mail du compte actif, le nom de l’écurie, le texte du profil public et ses copies d’examen, le drapeau choisi, les messages de ta messagerie, les rapports de bug et les messages ordinaires du chat.

Les dossiers de modération nécessaires, les traces techniques et les données soumises à une obligation de conservation suivent leurs durées propres. Leur accès est limité à la finalité pour laquelle elles sont conservées.

Tes chevaux quittent le jeu mais restent dans son historique partagé, notamment les résultats et les pedigrees, sous un numéro d’écurie sans ton nom public. Les sauvegardes expirent comme indiqué ci-dessus.

Une trace de suppression contenant uniquement le numéro de compte, les horodatages et l’état de la suppression est conservée pour empêcher une sauvegarde de restaurer ton compte. Elle expire après 38 jours.

Un parent peut demander la suppression du compte de son enfant en écrivant à contact@gallopera.com.

Dans ton navigateur

Le jeu utilise le stockage local de ton navigateur pour le jeton de connexion, la langue, le réglage sonore, les notifications lues et un cache qui accélère le chargement des pages. Il n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs d’audience.

Qui gère la liste ?

La personne nommée plus haut est aussi responsable de la liste bêta de Gallopera. Pour toute question sur tes données, écris à contact@gallopera.com.

Les informations utilisées par la liste

Nous utilisons ton adresse e-mail pour envoyer les invitations et gérer l’accès à la bêta. Nous conservons aussi ta langue, tes préférences d’e-mails, les dates d’inscription et de retrait, la version de la notice de consentement présentée et les traces de livraison. Ton adresse e-mail est nécessaire pour t’ajouter à la liste.

Les e-mails de la bêta reposent sur ton consentement. Aucun e-mail de confirmation n’est envoyé à l’inscription. Tu choisis séparément de recevoir ou non les actualités du développement et du lancement. Elles ne sont envoyées que si tu les as demandées. Nous ne vendons pas tes données et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.

Le formulaire ne demande plus de pseudonyme Discord. Si tu en as fourni un sur un ancien formulaire, nous le conservons aussi longtemps que ton inscription. Tu peux demander son retrait à tout moment.

Nous conservons des traces de sécurité limitées pour prévenir les abus et les e-mails indésirables, et pour respecter les demandes de désinscription. Cela repose sur notre intérêt légitime à te protéger et à protéger le service.

Durée de conservation de la liste

• Nous conservons ton inscription pendant un maximum de 180 jours après ta demande.
• Si tu as confirmé ton inscription sur un ancien formulaire, nous la conservons pendant un maximum de 180 jours après cette confirmation.
• Si tu quittes la liste bêta, ton inscription et les e-mails en attente sont supprimés. Un e-mail déjà en cours d’envoi peut encore arriver.

Les inscriptions expirées ne sont plus utilisées. Le nettoyage quotidien les supprime normalement sous 24 heures. Après une interruption du service, le nettoyage reprend au redémarrage.

Ces délais concernent la liste active. Les sauvegardes et données de sécurité suivent les délais distincts présentés ci-dessous.

Qui reçoit ces informations ?

L’accès est limité aux personnes autorisées à gérer Gallopera et aux prestataires nécessaires. Amazon Web Services (AWS) assure l’hébergement et l’envoi des e-mails ; les services de la liste sont configurés en Irlande.

AWS peut traiter des données hors de l’Espace économique européen. Son accord de traitement prévoit des garanties, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Tu peux nous en demander une copie.

Les messages envoyés à notre adresse de contact sont transférés vers Gmail et traités par Google pour que nous puissions te répondre.

Les e-mails de contact

Lorsque tu écris à notre adresse de contact, le responsable de Gallopera peut lire ton adresse, ton message, les informations de livraison et les pièces jointes pour traiter ta demande et te répondre. Cette correspondance est privée et ne t’inscrit pas aux actualités de la bêta.

Une copie est stockée dans le centre d’administration de Gallopera sur AWS en Irlande. Les messages originaux et les pièces jointes y sont conservés 90 jours. Le texte des conversations et l’historique de livraison sont supprimés lors du nettoyage quotidien après 180 jours sans nouvel échange. Une réinitialisation du monde de jeu ne supprime pas une demande de contact en cours. La copie transférée vers Gmail suit une durée de conservation distincte.

Des identifiants techniques et des empreintes sont conservés pour éviter les doubles envois. Les adresses ayant refusé nos e-mails ou signalé un indésirable restent bloquées pour éviter de nouveaux envois. Tu peux nous écrire pour demander l’accès à tes échanges ou leur suppression.

Tes choix et tes droits

Utilise le lien dans nos e-mails pour te désabonner des actualités du développement sans quitter la liste bêta, ou pour quitter la liste entièrement. Le retrait ne supprime pas ton compte de jeu et ne remet pas en cause la licéité des traitements antérieurs.

Contacte contact@gallopera.com pour demander l’accès, la correction, l’effacement, la limitation du traitement ou la portabilité de tes données. Tu peux t’opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime pour des raisons liées à ta situation. Tu peux aussi saisir la CNIL ou l’autorité compétente de ton pays.

Cookies et suivi

Ces pages n’ajoutent ni cookies publicitaires ni traceurs d’audience. Nos e-mails ne suivent pas les ouvertures ni les clics.